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震驚!都電商 4.0 了,你的商品上新還這樣做?

發布時間: 2020-09-02 14:39:44

震驚!都電商 4.0 了,你的商品上新還這樣做?

從電商興起到現在已經經歷了 4 個階段,分別是電商 1.0 新奇階段、電商 2.0 比較階段、電商 3.0 品質階段、電商 4.0 內容階段。商品上新是線下連接線上的橋梁,隨著電商的快速發展,其重要性也在不斷提升。

電商 1.0 階段是純線下購物到電商的發展初期,電商平臺單一,是從事電商的最佳時間段,用戶增長迅速,且競爭對手相對較少。這個階段沒有詳情頁的概念,只是簡單拍幾張圖片上傳。

電商 2.0 階段除阿里巴巴外,還出現了京東、唯品會等傳統電商平臺。同時從事電商的商家也越來越多,為了使商品更具競爭力,開始注重詳情頁設計和商品上新文案描述。

電商 3.0 階段除了傳統電商平臺還出現了很多社交電商平臺。同時用戶增長減緩,商品增長不斷加快。從某種程度來說,供過于求。此時商品上新工作已經有專門的團隊負責,多平臺推廣模式逐漸成熟,并且詳情頁設計也會融入更多店鋪風格內容和商品設計理念。

電商 4.0 階段不但有傳統電商平臺和社交電商,還大規模出現了網紅分享和用戶分享的營銷模式。商家的獲客成本越來越高,詳情介紹結合了動態和靜態兩種形式,同時多平臺推廣成為必然趨勢。

商品上新的挑戰及誤區

商品上新的重要性在電商 4.0 階段被瞬間拔高,隨之而來的就是對商家的挑戰以及商家在應對挑戰時存在的誤區。

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傳統的商品上新方式對現階段面臨的挑戰而言治標不治本,甚至形成了誤區。在獲取正確的解決方案前,必需先分析造成以上挑戰的原因。

1. 上新高峰壓力大:據 100 份問卷調查數據顯示,商品上新相關人員在淡旺季每天有效工作時長差異較大。淡季平均每天有效工作時間 2~3 小時,日常平均每天有效工作時間 6~8 小時,旺季平均每天有效工作時間 10~12。

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2. 工作流程線性化:傳統的上新流程從攝影到一款可以在電商平臺出售的商品需要多個部門共同協作,低效且易出錯。

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3. 多平臺上新效率低:從電商 2.0 階段開始,多平臺營銷成為主流發展趨勢。同一款商品上新至多個平臺會產生大量重復勞動。

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4. 數據資產管理難:數據資產沒有進行標準化管理,一旦出現數據丟失,將會對店鋪造成巨大損失。

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5. 基礎崗位流動大:據數據調研統計,電商服裝行業的美工助理和運營助理的平均在職時長為 8~16 個月,員工長期從事機械化工作無法獲得成長。

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6. 視覺效果不統一:據了解,80% 的品牌店鋪在詳情頁套版之后都會安排質檢人員做檢查工作,質檢過關才能上新,反之則重新修改。平均一款商品詳情頁質檢需要 5~10 分鐘,直接影響上新效率。

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7. 營銷數據獲取慢:如果一個店鋪只有一個美工助理和運營助理,完成 100 款商品上新至少需要 4 天,最快也要第 5 天才能獲取到營銷數據,再通過數據分析判斷是否需要進一步優化。

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綜上所述,商家在商品上新過程中遇到的挑戰主要與成本、人效、管理、視覺相關。

快麥詳情機器人是什么

快麥詳情機器人(光云科技旗下明星產品,光云科技股票代碼 688365)是一款具備智能審美功能,專門為電商服裝類商家提供詳情頁制作和多平臺上新服務的人工智能軟件。通過詳情頁自動套版技術和多平臺同步上新技術,結合需求,為商家提供“從素材圖到電商平臺售賣商品”的全流程解決方案。

注:詳情頁自動套版技術和多平臺同步上新技術是快麥詳情機器人的核心技術。

  • 詳情頁自動套版技術:結合了模板解析技術、圖像識別技術和智能套版技術。將 PSD 文件按照商家需求解析成模板之后,結合快麥詳情機器人在圖像識別領域的相關技術 ,快速對圖片進行分類、裁剪、排序,隨后自動完成詳情頁批量套版。

  • 多平臺同步上新技術:目前淘寶、天貓、京東、唯品會、1688、拼多多、微 盟、蘑菇街、有贊可以直接通過軟件完成商品上新,更多平臺正在開發中。

快麥詳情機器人上線至今,已經跟 500 多家電商服裝類商家建立合作關系。為不同類型的客戶實現降低成本、提高人效、加強管理、保障視覺輸出。

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電商智能化勢在必行

近幾年,人工智能飛速發展,對電商行業的滲透度越來越高。儼然已經成為各大電商在市場競爭的過程中重要突破口,在這場浪潮中,若是原地踏步,必將會被時代淘汰。雖然無法預料人工智能的發展趨勢,但電商智能化已勢在必行。

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